Administrador de Cuenta Clave
--SIMAC MONATACARGAS SUC. VHSA--
¿Te gusta el trato con clientes, organizar la operación y resolver problemas en el momento? En SIMAC Montacargas buscamos a una persona que sea el enlace entre nuestros clientes, el equipo técnico y el área administrativa de la sucursal Villahermosa. Su misión será que cada servicio de mantenimiento a montacargas se atienda a tiempo, bien cotizado y con seguimiento hasta el cierre.
Buscamos a alguien organizado, con buena comunicación y negociación con clientes, y que se sienta cómodo trabajando bajo presión.
Responsabilidades
- Dirigir al equipo técnico
- Programar y coordinar los servicios de mantenimiento preventivo y correctivo de montacargas propios, en renta y de clientes externos.
- Atender los reportes de falla de los clientes y coordinar el diagnóstico en sitio con el equipo técnico.
- Elaborar cotizaciones y darles seguimiento
- Verificar líneas de crédito de clientes y apoyar a Facturación en el seguimiento de cobranza.
Requisitos
- Licenciatura o superior
- Experiencia de 2-3 años de atención a clientes internos, externos y proveedores
- Manejo de Personal
- Manejo de un sistema ERP (de preferencia Odoo) y Excel intermedio.
- Organización, coordinación y logística del personal operativo
Deseable
- Deseable: licencia de manejo vigente y disponibilidad para visitar clientes
- Experiencia elaborando cotizaciones y nociones básicas de refacciones y mantenimiento de equipo
- Licencia de manejo
¿Cuáles son las ventajas del trabajo?
- Forma parte de un equipo de personas muy inteligentes dentro de una cultura amistosa y abierta.
- Administra de forma autónoma el presupuesto mensual de tú área.
- Coordina y asigna diariamente las actividades del equipo de técnicos de servicio. Es una buena oportunidad para quien quiere crecer hacia puestos de supervisión o gerencia.
- Amplíe su conocimiento de diversas areas; Participa en todo el ciclo del servicio: diagnóstico, cotización, compras, facturación, cobranza y seguimiento.
- Desarrollo de experiencia en Odoo, negociación y el sector industrial
- Responsabilidades y retos reales en una empresa que se expande con rapidez.
Nuestro producto
Qué ofrecemos
Cada empleado tiene la oportunidad de ver el impacto de su trabajo.
Puede hacer una contribución real al éxito de la empresa.
Se organizan varias actividades a lo largo del año, como actividades deportivas
semanales, eventos para fomentar el trabajo en equipo, una convivencia al mes, ¡y mucho más!
